myTracks startet unter iOS/iPadOS nicht

Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass myTracks auf einem iPhone oder iPad nicht mehr startet. Der Startbildschirm erscheint dann kurz und verschwindet wieder. Die Ursache ist typischerweise, dass zuvor eine sehr lange GPS-Aufzeichnung lief. Wurde myTracks während einer solchen Aufzeichnung vom Benutzer oder von iOS beendet oder das iPhone/iPad neu gestartet, versucht myTracks beim erneuten Start, diese Aufzeichnung wiederherzustellen. Ist dies aufgrund der Größe der Aufzeichnung nicht möglich, kann myTracks abstürzen.

Wichtig ist, dass Sie myTracks in diesem Fall nicht einfach von Ihrem iPhone/iPad löschen. Dann würden auch alle Ihre GPS-Tracks gelöscht. Öffnen Sie stattdessen die iOS-App „Einstellungen“ und dort den Bereich von myTracks. Tippen Sie dort auf Diagnose und anschließend auf Keine Track-Wiederherstellung. myTracks sollte danach wieder korrekt starten.

Wie der Name der Option schon sagt, wird die letzte Aufzeichnung nicht in myTracks importiert. Sie ist intern in myTracks jedoch weiterhin vorhanden. Wenn Sie diese Aufzeichnung benötigen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Aktuelle macOS-Version:

1. Wechseln Sie zum Finder und öffnen Sie ein neues Fenster.
2. Klicken Sie links unter „Orte“ auf Ihr iPhone oder iPad.
3. In der folgenden Ansicht erscheinen mehrere Tabs. Klicken Sie auf den Tab „Dateien“.
4. Die folgende Liste zeigt viele Ihrer Apps, darunter myTracks. Klicken Sie auf das kleine Dreieck links neben „myTracks“, um die Dateien von myTracks zu laden.
5. Unterhalb von myTracks sollten nun eine oder mehrere Dateien mit der Dateiendung „.pnts“ erscheinen.
6. Kopieren Sie diese Dateien per Drag & Drop, zum Beispiel auf den Schreibtisch oder in den Ordner „Downloads“.
7. Wenn Sie „myTracks für macOS“ verwenden, können Sie diese Dateien einfach per Drag & Drop auf myTracks ziehen, und die Tracks werden in myTracks importiert.
8. Andernfalls senden Sie die Dateien an die Support-Adresse, dann konvertiere ich sie in GPX-Dateien.

Bei älteren macOS-Versionen steht die oben genannte iPhone-/iPad-Ansicht statt im Finder in iTunes zur Verfügung. Die einzelnen Schritte sind ansonsten analog. Unter Windows müssen Sie für diese Schritte ebenfalls iTunes verwenden.